Tiago Oliveira

Gestor de Marketing

Gestor de Marketing

Geri um orçamento anual de marketing de 2,4M $ em canais pagos, orgânicos e eventos. Aumentei a geração de leads qualificados em 150% ano após ano através de campanhas ABM segmentadas e outreach baseado em intenção. Construí e liderei uma equipa de 6 especialistas em conteúdo, media paga, email e parcerias. Lancei a estratégia de product marketing para 3 novas linhas de produto, contribuindo para 4,8M $ em receita no primeiro ano. Estabeleci um framework de atribuição de marketing no HubSpot, proporcionando à equipa executiva visibilidade clara sobre a contribuição para o pipeline por canal.

Especialista em Marketing Digital

Planeei e executei campanhas multicanal para 12 clientes nos setores SaaS, fintech e e-commerce. Aumentei o seguimento combinado nas redes sociais em 200% e as taxas de engagement em 45%. Otimizei funis de conversão através de A/B testing, melhorando a conversão de landing pages de 2,1% para 5,8%. Geri 800.000 $ em investimento publicitário anual no Google Ads, Meta e LinkedIn. Desenvolvi um playbook de campanhas reutilizável adotado como padrão da agência para onboarding de novos clientes.

Coordenador de Marketing

Coordenei campanhas de email marketing alcançando mais de 250.000 subscritores com uma taxa média de abertura de 28%. Colaborei na organização de 4 conferências anuais do setor com mais de 1.000 participantes cada. Criei relatórios mensais de desempenho e apresentei insights à direção. Geri relações com fornecedores de publicidade impressa e digital no valor de 200.000 $ anuais.

MBA, Especialização em Marketing

Sociedade de Honra Beta Gamma Sigma. Projeto final sobre estratégias de retenção de clientes para negócios de subscrição.

Licenciatura em Comunicação

Especialização secundária em Administração de Empresas. Lista de Honra do Diretor durante 6 semestres.

Go-to-Market, ABM, Posicionamento de Marca, Estratégia de Conteúdo

SEO, SEM, Email Marketing, Redes Sociais, Eventos

Google Analytics, Mixpanel, Looker, Tableau

HubSpot, Salesforce, Marketo, Semrush

Gestão de equipas, Planeamento de orçamento, Colaboração multifuncional

Campanha de Renovação de Marca

Liderei um rebranding completo da empresa incluindo identidade visual, framework de mensagens e redesign do website. Aumentei o reconhecimento espontâneo da marca em 40% em 6 meses, medido através de inquéritos trimestrais de brand tracking.

Programa de Ciclo de Vida do Cliente

Projetei e lancei um programa automatizado de email nurturing com 14 pontos de contacto ao longo da jornada do cliente. Reduzi o churn em 18% e aumentei a receita de upselling em 1,2M $ anuais.

Relatório Anual do Setor

Concebi e produzi um relatório benchmark de 40 páginas baseado em dados de inquérito de 1.200 profissionais. Gerou 8.500 downloads, 2.100 novos leads e cobertura em 6 publicações especializadas no primeiro trimestre após publicação.

Engenheiro de Software Sénior

Liderei a migração de uma arquitetura monolítica para microsserviços servindo 12M de pedidos diários em 15 serviços. Fui mentor de uma equipa de 4 engenheiros através de revisões de código, programação em par e palestras técnicas semanais. Reduzi a latência média da API em 40% através de otimização de queries, connection pooling e estratégias de caching com Redis. Projetei e implementei uma pipeline de eventos em tempo real usando Kafka e WebSockets, habilitando dashboards ao vivo para 3 equipas de produto.

Engenheiro de Software

Desenvolvi aplicações React orientadas ao cliente e APIs Node.js para uma plataforma B2B SaaS com mais de 50.000 utilizadores. Implementei pipelines de CI/CD com GitHub Actions, reduzindo o tempo de deployment de 45 para 8 minutos. Melhorei a cobertura de testes de 32% para 85% e introduzi testes de integração com Playwright. Colaborei com as equipas de produto e design para lançar 3 funcionalidades principais incluindo um sistema de notificações em tempo real e controlo de acesso baseado em funções.

Desenvolvedor Júnior

Desenvolvi ferramentas internas e dashboards usando Python e Django para uma empresa de análise de dados. Criei um sistema de relatórios automatizados que poupou à equipa de operações 15 horas semanais. Escrevi pipelines ETL processando mais de 2M de registos diários. Participei na rotação de plantão e resolvi incidentes em produção com um tempo médio de resposta inferior a 15 minutos.

Licenciatura em Ciência da Computação

Média: 3,8/4,0. Disciplinas relevantes: Sistemas Distribuídos, Design de Bases de Dados, Machine Learning, Sistemas Operativos.

TypeScript, Python, Go, SQL, Rust

React, Next.js, Tailwind CSS, GraphQL

Node.js, Django, PostgreSQL, Redis, Kafka

Docker, Kubernetes, AWS, Terraform, Datadog

CI/CD, TDD, Agile, Code Review, System Design

Ferramenta CLI Open Source

Criei uma ferramenta de produtividade para desenvolvedores com mais de 2.000 estrelas no GitHub. Gere ambientes de desenvolvimento local com um único ficheiro de configuração. Escrita em Go com suporte multiplataforma. Destacada na newsletter Go Weekly.

Motor de Colaboração em Tempo Real

Projetei uma biblioteca CRDT (Conflict-free Replicated Data Type) para edição colaborativa de texto. Utilizada em produção por 3 equipas internas na TechCorp. Suporta edições simultâneas de mais de 50 utilizadores com latência de sincronização inferior a 100ms.

Resumo

Product designer com mais de 8 anos de experiência na criação de experiências digitais centradas no utilizador para plataformas web e móveis. Experiente na liderança de processos de design end-to-end, desde pesquisa exploratória e ideação até protótipos de alta fidelidade, testes de usabilidade e handoff para desenvolvimento. Forte defensora da acessibilidade, design inclusivo e construção de design systems escaláveis que fazem a ponte entre design e engenharia.

Experiência

Formação

Projetos